配送について

すべての作品は、作り手のいる仙台から発送します。梱包も私たちの手で行っています。

お届け先

国内 日本全国
アジア 台湾、香港、シンガポール、韓国、マレーシア、タイ
北米 アメリカ、カナダ
オセアニア オーストラリア、ニュージーランド

EU 及びイギリスへの配送は承っておりません。お客様に問題があるのではなく、当店側の制度対応が整っていないためです。整い次第ご案内します。

発送までの期間

ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

一点ずつ手で作っている小さな工房のため、余裕をもった日数をお伝えしています。多くの場合はこれより早く発送しています。

配送日数の目安(発送後)

国内 2〜4日
アジア 4〜8日
北米 6〜12日
オセアニア 6〜12日

すべての荷物に追跡番号がつきます。発送時にメールでお知らせします。

送料について

送料は配送先とお荷物の大きさによって、ご購入手続きの際に自動計算されます。

ひとつご説明しておきたいことがあります。かごバッグは軽いのに嵩張ります。重さ300gのバッグが、箱に入れると2kg相当として課金されることがあります(容積重量といいます)。当店では実費をそのままお伝えしています。商品価格を安く見せるために送料を上乗せしたり、最後の画面まで送料を隠したりはしません。

関税・輸入税について

海外へお届けの場合、輸入時の関税・輸入税・通関手数料はお受け取りになる方のご負担となります。これらは各国の制度で定められており、当店で算出することも、代わりにお支払いすることもできません。

多くの国には課税されない金額の基準があり、実際には何も請求されずに届くことも多いですが、どちらになるかをお約束することはできません。

申告額について

当店は税関書類に実際の購入金額を記載します。

金額を低く書いてほしい、贈り物として申告してほしいというご依頼をいただくことがありますが、お受けできません。関税に関する不正申告であり、お受け取りになる方が法的な責任を負うことになり、さらに荷物の補償が無効になります。万一紛失した場合、何の救済も受けられなくなってしまいます。ご注文をお断りすることになっても、ここは曲げません。

梱包について

薄紙で包み、形を保つために軽く詰め物をして、箱に入れてお送りします。潰れて届くことはありません。

梱包材にプラスチックは使用していません。紙・板紙・紙製テープのみです。