素材について
紙製と書かれていますが、丈夫ですか
丈夫です。ただし乾いた状態で使っていただくことが条件になります。
使っているのは紙バンドという素材で、クラフト紙の細い紐を12本前後撚り合わせたテープです。もともと段ボール箱を結束して輸送するための荷造り紐として作られたものなので、繊細な用途を想定した素材ではありません。編み目が密で、籐や麦わらのようにへたりません。
雨に濡れても大丈夫ですか
防水ではありません。紙です。
駐車場までの小雨程度なら、表面で水を弾くので問題ありません。本降りの雨は避けてください。濡れてしまった場合は、中身を出し、乾いた布で押さえるように拭いて、直射日光と暖房を避けて陰干ししてください。ドライヤーは使わないでください。
お手入れはどうすればよいですか
乾いた柔らかいブラシか粘着ローラーで、編み目に沿ってほこりを取ってください。汚れは固く絞った布で軽く押さえ、すぐに乾かします。こすらないこと、溶剤・アルコール・革用クリームを使わないことだけ守っていただければ大丈夫です。詳しくは素材とお手入れについてをご覧ください。
本革ですか
いいえ。ストラップ・タブ・縁は合成皮革です。動物由来の素材は一切使用していません。金具はアンティーク仕上げの真鍮です。
色は変わりますか
ナチュラルや淡い色は、数年かけて少しずつ蜂蜜色に近づきます。部分的にではなく全体が均一に変わるため、傷みではなく風合いとして落ち着いていきます。日の当たる窓辺に置いたままにしないでください。
作品について
何が入りますか
各商品ページに、実際に入れて確かめたものを書いています（A4ノート、500mlのペットボトル、長財布など）。
特定のものが入るか知りたい場合は、お尋ねください。実物で試してお答えします。容量の数値よりも確実です。
ストラップは外せますか
ほとんどの作品で外せます。真鍮の回転ナスカンで留まっているので、手持ち・肩掛け・斜め掛けを1つのバッグで使い分けられます。作品ごとの対応は各商品ページに記載しています。
ストラップが古くなったら交換できますか
当店での交換は承っておりません。年月を経たバッグと新しいストラップでは色味が合わず、不釣り合いなものをお渡ししたくないためです。
一般的な真鍮の回転ナスカンを使っているので、お好みのストラップを付けていただけます。金具のサイズはお問い合わせいただければお伝えします。
重いですか
いいえ。大きさに対してかなり軽く、多くの作品が250g〜450gです。正確な重さは各商品ページに記載しています。
ご購入について
同じものを作っていただけますか
申し訳ありませんが、受注制作は承っておりません。このコレクションで完結しており、同じものをお作りすることはできません。
ご覧いただいている作品が在庫であれば、そちらはご購入いただけます。
再入荷はありますか
予定しておりません。お約束できないことをお約束はいたしません。
万一の更新をお知りになりたい場合は、メールアドレスをご登録いただけます。お知らせすべきことがある時だけご連絡します。それがないこともあります。
「Sold」の作品がなぜ掲載されているのですか
このサイトが、店であると同時に記録でもあるからです。
作った作品はすべて、写真と寸法と、なぜその形にしたのかという言葉を添えて残しています。売れ残ったものだけしか見られないサイトでは、コレクションとは呼べません。全部を見ていただきたいと思っています。
取り置きはできますか
申し訳ありませんが、できません。一点しかないものをお一人のために確保することは、他の方に「売り切れです」とお伝えすることと同じになってしまいます。ご購入手続きを完了された方が先となります。
配送・お支払いについて
発送はいつですか
ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送します。追跡番号をメールでお知らせします。詳しくは配送についてをご覧ください。
返品できますか
破損・不良の場合は14日以内のご連絡で全額返金（返送不要）。ご都合による返品は未使用に限り14日以内、返送料はお客様のご負担です。詳しくは返品・交換についてをご覧ください。
お支払い方法は
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）、Apple Pay、Google Pay、PayPal。カード情報を当店が保存することはありません。
ギフト包装はできますか
承ります。ご注文時の備考欄にお書きください。荷物の中に金額の分かるものを一切入れずにお包みします。メッセージをお預かりすれば、手書きのカードを添えます。
ひとつご了承ください。海外への発送の場合、税関書類に金額を記載する義務があり、それは箱の外側から見えます。国内への発送では問題ありません。
その他
誰が作っているのですか
一人の作り手が、手で編んでいます。制作歴は15年です。作り手についてと作り方についてに、本人の言葉を載せています。このサイトで読んでいただく価値があるのは、そこです。
お店での取り扱いは可能ですか
限られた形でご相談を承っています。お取り扱いについてをご覧ください。継続的な供給はできませんが、現存する作品についてはお話ができます。
ここに載っていないことを聞きたい
お尋ねください。お問い合わせフォームまたは info@mamimu-amikago.jp まで。数日以内にお返事します。